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售后服務

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一、軟膜破損修補及緊急處理方法: 
軟膜自然產生裂縫和剝落可能性不大,幾乎不可能。如果人為原因導致天花軟膜破損,請馬上用優質透明膠帶將裂縫粘牢,以免裂縫擴大。并及時通知我公司,由我公司派專業修補技師到現場處理。 
大致處理方法:將破損軟膜拆下,在軟膜的背面用同種型號的軟膜,配專用的膠水小心補牢。經過修補的軟膜表面會留下細微裂縫痕跡。 
注意:維護過程中,柔力天花軟膜應防止與尖銳的物體接觸。

二、軟膜天花保修 
1、在保質期內由于軟膜天花本身的質量問題,或是由于我公司安裝施工人員安裝不當造成的天花質量問題。以下為免費維修范圍: 
   a. 如天花表面褪色、自然開裂,我公司無條件更換。 
   b.龍骨與軟膜脫落、龍骨與墻體結構松動、脫落。燈口、風口等開口自然張開。 
2、如出現以下問題我公司將收取相應費用: 
   a.客戶要求改變造型。 
   b.清潔表面。 
   c.由于客戶自身過失或其他人為破損需要修補拆裝。 
   d. 由于人為原因導致天花軟膜破損需要修補,我公司會極力協助處理,并提出詳細處理方案 。

3、如出現以上問題,我公司會極力協助處理,并提出詳細處理方案。具體費用根據客戶要求的處理方案決定。

三、其它未注明事宜,由客戶與我公司項目負責人協商解決。
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